Regulamin sklepu internetowego FHU Ognipoż

§1 Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy FHU Ognipoż, prowadzony przez Marian Gliniak Firma Usługowo Handlowa OGNIPOŻ z siedzibą w Lubaczowie, ul. Nowa 15e, 37-600 Lubaczów, NIP 7931093361, dostępny pod adresem internetowym https://www.ognipoz.pl, zwany dalej „Sprzedawcą”, umożliwia dokonywanie zakupów za pośrednictwem Internetu.
  2. Sklep sprzedaje towary przez Internet w zakresie oferowania sprzętu przeciwpożarowego, w tym gaśnic, hydrantów, a także innych produktów związanych z bezpieczeństwem pożarowym.
  3. Niniejszy regulamin, zwany dalej „Regulaminem”, jest integralną częścią zawieranych umów sprzedaży i określa prawa i obowiązki stron umowy.

§2 Składanie i realizacja zamówień

  1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę za pośrednictwem strony internetowej sklepu.
  2. Aby złożyć zamówienie, klient musi wybrać towar, sposób dostawy oraz formę płatności, a następnie podać swoje dane kontaktowe i dokonać potwierdzenia zamówienia.
  3. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę, co jest potwierdzane klientowi drogą elektroniczną.

§3 Ceny i metody płatności

  1. Wszystkie ceny towarów są podane w złotych polskich i zawierają wszystkie składniki, w tym podatek VAT (z wyjątkiem stawek preferencyjnych).
  2. Klient może zapłacić za zamówienie poprzez:
    • Przelew bankowy,
    • Szybkie płatności online realizowane przez Przelewy24,
    • Płatność BLIK.
  3. Wybór metody płatności następuje w trakcie finalizowania zamówienia.

§4 Dostawa

  1. Dostawa towarów realizowana jest za pośrednictwem usługi kurierskiej.
  2. Koszt dostawy wynosi 25 zł. Dla zamówień o wartości przekraczającej 2500 zł brutto, dostawa jest bezpłatna.
  3. Czas dostawy wynosi zazwyczaj od 2 do 5 dni roboczych od momentu potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę.
  4. Odbiór osobisty możliwy jest w:
    • Kraków, ul. Miłkowskiego 5,
    • Lubaczów, ul. Nowa 15E.

§5 Prawo do odstąpienia od umowy

  1. Klient ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od daty otrzymania towaru, z wyjątkiem towarów wykonanych na indywidualne zamówienie.
  2. Aby odstąpić od umowy, klient musi złożyć stosowne oświadczenie na piśmie i odesłać towar nieuszkodzony i nienaruszony.

§6 Proces reklamacyjny

  1. Reklamacje dotyczące towarów można zgłaszać w ciągu 2 lat od daty zakupu, jeśli towar okazał się wadliwy lub niezgodny z opisem.
  2. Reklamacje można składać pisemnie na adres sklepu lub drogą elektroniczną na adres e-mail: sklep@ognipoz.pl. Produkt wadliwy należy odesłać wraz z dowodem zakupu na adres siedziby firmy.
  3. Sprzedawca zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji w terminie 14 dni od otrzymania zgłoszenia.

§7 Ochrona danych osobowych

  1. Dane osobowe klientów zbierane są wyłącznie w celu realizacji zamówień i są chronione zgodnie z obowiązującym prawem o ochronie danych osobowych.
  2. Klient ma prawo do wglądu w swoje dane, ich poprawiania oraz żądania ich usunięcia.

§8 Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz inne przepisy prawa polskiego.
  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. Zmiany wchodzą w życie w momencie opublikowania ich na stronie internetowej sklepu.